Оферта

Российская Федерация, город Санкт-Петербург

Дата размещения: 01 июня 2025 г.

Дата вступления в силу: 01 июня 2025 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Публичная оферта (далее – Оферта) является официальным предложением (офертой) Индивидуального предпринимателя Борокина Андрея Владимировича (ИНН 110503474616, ОГРНИП 324784700000640, место регистрации: Санкт-Петербург пр-к Сизова 12 к.1), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор оказания услуг с любым заинтересованным юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, зарегистрированными на территории Российской Федерации (далее – «Заказчик»), на изложенных ниже условиях.
1.2. Договор считается заключенным и приобретает силу публичного договора (ст. 426 ГК РФ) с момента полного и безусловного акцепта Оферты Заказчиком. Исполнитель обязуется предоставлять услуги по настоящему договору каждому Заказчику, обратившемуся за услугами, при соблюдении условий Оферты и отсутствии законных оснований для отказа. Исполнитель не вправе оказывать предпочтение одному Заказчику перед другим в части заключения и исполнения настоящего публичного договора. Условия для всех Заказчиков предоставляются на равной основе в соответствии с данной Офертой.

1.3. Предоставляя услуги на основании настоящей Оферты, Исполнитель действует от собственного имени, не являясь филиалом или агентом какой-либо иной организации. Оферта опубликована в свободном доступе на веб-сайте Исполнителя по адресу: osync.tech. Исполнитель оставляет за собой право отозвать настоящую Оферту или заменить её новой редакцией в порядке, предусмотренном разделом 9 ниже.

1.4. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает, что действует в рамках предпринимательской деятельности, либо от имени юридического лица, а не в качестве потребителя-гражданина. Настоящий договор не подпадает под регулирование Закона РФ «О защите прав потребителей» ввиду отсутствия потребительских целей приобретения услуг. Договор является договором присоединения в смысле ст. 428 ГК РФ – его условия заранее определены Исполнителем и принимаются Заказчиком не иначе как посредством присоединения в целом.

2. Термины и определения

1.1. В целях настоящей Оферты нижеперечисленные термины имеют следующие значения (термины приводятся с заглавной буквы, их определения даны для однозначного толкования условий договора):

Оферта – настоящий публичный договор присоединения, размещенный Исполнителем на Сайте, предлагающий любому соответствующему лицу (Заказчику) заключить Договор на изложенных условиях в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Настоящая Оферта содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг и считается акцептованной (принятой) Заказчиком с момента совершения им действий, обозначенных в Оферте в качестве акцепта.

Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты путем совершения действий, указанных в п. 3.2 настоящего договора. Акцепт считается равносильным заключению двустороннего письменного договора в соответствии с ст. 434, 438 ГК РФ.

Исполнитель (Администрация) – Индивидуальный предприниматель Борокин Андрей Владимирович (ИНН 110503474616, ОГРНИП 324784700000640), являющийся правообладателем сервиса «OSync», предоставляющий доступ к Сервису и оказывающий сопутствующие услуги, указанные в настоящем Договоре.

Заказчик – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, зарегистрированные и действующие на территории Российской Федерации, которые прошли регистрацию на Сайте и безоговорочно приняли условия настоящей Оферты. Заказчик является стороной договора, заказывающей и оплачивающей Услуги Исполнителя. Лица, не обладающие статусом юридического лица или индивидуального предпринимателя, не вправе акцептовать настоящую Оферту.

Пользователь – физическое лицо, действующее от имени и по поручению Заказчика, непосредственно использующее функционал Сервиса. Под Пользователем понимаются сотрудники, представители Заказчика или иные лица, которым Заказчик предоставил доступ к своему аккаунту для работы с Сервисом. Действия Пользователей в Личном кабинете приравниваются к действиям самого Заказчика.

Сервис (Платформа OSync) – программно-аппаратный комплекс (онлайн-платформа) под названием «OSync», принадлежащий Исполнителю и размещённый в сети Интернет по адресу https://osync.tech, предназначенный для автоматизации торговли на маркетплейсах, управления остатками товаров, ценообразования, аналитики и документооборота в рамках сделок Заказчика.

База данных Сервиса – совокупность записей, хранящихся на серверах Исполнителя, отражающих историю действий Пользователей и Заказчиков, включая данные о регистрациях, фактах акцепта Оферты, заключенных договорах и иных значимых действиях, привязанных к учетным записям Заказчиков.

Сайт – официальный веб-сайт Исполнителя, расположенный по адресу: https://osync.tech. На Сайте размещается информация о Сервисе, тарифах, условиях и документах, а также осуществляется регистрация Заказчиков и доступ к Личному кабинету.

Личный кабинет – защищённый раздел веб-сайта Исполнителя, привязанный к учетной записи Заказчика, с помощью которого Заказчик управляет услугами, получает статистическую и иную информацию, осуществляет Акцепт Оферты и взаимодействует с поддержкой.

Учетная запись (аккаунт) – совокупность данных о Заказчике, используемая для его идентификации на Сервисе и предоставления доступа в Личный кабинет. Создается Заказчиком при регистрации.

Поставщик – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, являющееся источником товаров, реализуемых Заказчиком через маркетплейсы при помощи Сервиса. Данные Поставщика используются для формирования и обновления карточек товаров на маркетплейсах.

Организатор закупки – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, организующий совместные закупки товаров для нескольких Пользователей у Поставщика и выступающий посредником между Поставщиком и Пользователем.

Карточка товара – информационная страница товара на маркетплейсе, содержащая описание товара, характеристики, цену, информацию о наличии, изображения и другие сведения, формируемая и обновляемая через Сервис.

Менеджер – индивидуальный предприниматель, привлекаемый на основании отдельного гражданско-правового договора для оказания услуг по размещению товаров на маркетплейсах посредством Сервиса OSync. Менеджер осуществляет от имени соответствующего Заказчика (или по поручению Сервиса) выгрузку и заполнение карточек товаров, загрузку контента, проверку корректности данных и взаимодействие с площадками по вопросам публикации и модерации. Деятельность Менеджера регулируется отдельным договором и не изменяет распределения ответственности Сторон по настоящей Оферте.

Тарифный план (Тариф) – установленная Исполнителем стоимость и объем услуг (пакет условий обслуживания) в рамках Сервиса. Актуальные тарифные планы публикуются на веб-сайте Исполнителя.

Стороны – Исполнитель и Заказчик, совместно именуемые сторонами договора, гарантирующие наличие прав и полномочий на заключение и исполнение настоящего Договора.

Договор – настоящий договор возмездного оказания услуг, заключаемый посредством акцепта Оферты Заказчиком, включающий в себя все условия настоящей Оферты и любые дополнительные соглашения сторон, заключенные в рамках использования Сервиса.

Тестовый режим – режим Сервиса, при котором доступ к его функционалу предоставляется Заказчику без взимания платы, но с установленными Исполнителем ограничениями (по сроку, объёму операций, количеству обрабатываемых данных, набору доступных функций и т. д.). Тестовый режим предназначен исключительно на время разработки Сервиса. Исполнитель вправе по своему усмотрению изменять условия, приостанавливать или прекращать предоставление услуг в тестовом режиме без предварительного уведомления Заказчика.

3. Порядок заключения договора

3.1. Публикация Оферты: Текст настоящей Оферты постоянно доступен на сайте Исполнителя (https://osync.tech/terms/public_offer/) для ознакомления любым лицом до момента акцепта. Исполнитель не вводит каких-либо ограничений для доступа к тексту Оферты.

3.2. Акцепт Оферты Заказчиком: Для заключения договора Заказчик совершает следующие действия:

проходит процедуру регистрации на Сервисе, заполняя достоверные данные о себе (наименование организации, ИНН, ОГРН/ОГРНИП, банковские реквизиты, адрес электронной почты и иные запрашиваемые сведения);
подтверждает ознакомление с настоящей Офертой и своё согласие с ее условиями посредством проставления отметки (флажка) в соответствующем поле и нажатия кнопки «Принять оферту» или аналогичной по смыслу кнопки в интерфейсе Личного кабинета. Момент нажатия указанной кнопки системой фиксируется, включая дату, время и IP-адрес, и считается моментом Акцепта. С этого момента договор между сторонами считается заключённым.

3.3. Электронная фиксация: Запись о совершенном Акцепте, сформированная в информационной системе Исполнителя (включающая дату, время, IP-адрес, а также факт применения в Сервисе неквалифицированной усиленной электронной («self-signed») подписи), является достаточным доказательством заключения договора. Заказчик признает юридическую силу таких записей и подтверждает, что применение неквалифицированной усиленной («self-signed») подписи при акцепте настоящей оферты или в дальнейшем при подписании документов, соглашений, актов и иных юридически значимых документов через функционал Сервиса приравнивается к собственноручной подписи на бумажном документе и является юридически значимым подтверждением волеизъявления Заказчика. Заказчик обязуется не оспаривать действительность договора или иных документов, подписанных в указанной электронной форме, исключительно на основании того, что они подписаны неквалифицированной усиленной («self-signed») электронной подписью.

3.4. Начало оказания услуг: После Акцепта Оферты Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к функционалу Сервиса в соответствии с тарифным планом. Фактическое пользование Сервисом считается подтверждением заключения договора и принятия его условий.

4. Предмет договора

4.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги по предоставлению удаленного доступа к Сервису OSync.tech и обеспечению его функционирования (далее – «Услуги»), а Заказчик обязуется использовать Сервис в соответствии с условиями договора и своевременно оплачивать Услуги.

4.2. Конкретный перечень функциональных возможностей Сервиса, предоставляемых в рамках тарифного плана, определяется описанием на сайте Исполнителя и (или) в Личном кабинете. Основные возможности Сервиса включают:

создание и ведение карточек товаров на маркетплейсах на основе данных, предоставленных Поставщиками;
контроль и автоматическое обновление остатков товаров на складах Поставщиков и их отображение в карточках товаров на маркетплейсах;
автоматическое ценообразование товаров по условиям и параметрам, указанным Заказчиком;
генерация названий и описаний товаров с учетом SEO-оптимизации для повышения видимости и продаж на маркетплейсах;
организация и сопровождение заключения договоров с контрагентами (Поставщиками и/или Организаторами закупок);
формирование и предоставление Заказчику счетов и отчетных документов, связанных с операциями по перепродаже товаров и услуг при условии работы через Организатора закупки в Сервисе;
предоставление доступа к аналитическим отчетам и статистическим данным по сделкам, продажам и статусам товаров и заказов;
техническая и консультационная поддержка Пользователей в отношении работы Сервиса.

Исполнитель вправе обновлять, расширять или изменять функционал Сервиса по собственному усмотрению, обеспечивая при этом общий эквивалент предоставляемых возможностей, либо улучшение. В случае существенных изменений функционала Исполнитель информирует Заказчика заблаговременно через сайт или Личный кабинет.

4.3. Услуги оказываются удаленно, ресурсами Исполнителя. Никакого программного обеспечения в собственность Заказчику не передается. Предоставляется услуга доступа к программному обеспечению Исполнителя, функционирующему на стороне Исполнителя (модель «Software-as-a-Service» – SaaS). Данный договор не является лицензией на программное обеспечение, хотя включает право Заказчика пользоваться элементами программного обеспечения Исполнителя в режиме удаленного доступа. Все исключительные права на Сервис и его программное обеспечение принадлежат Исполнителю либо его лицензиарам. Заказчику предоставляется ограниченное право использования Сервиса на условиях, изложенных в Оферте.

5. Порядок оказания услуг

5.1. Доступ к Сервису: После заключения договора (Акцепта оферты) Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к функционалу Сервиса через созданную учетную запись (Личный кабинет). Для начала работы с Сервисом Заказчик связывается с назначенным менеджером Исполнителя и совместно осуществляет первичную настройку параметров своего магазина (или нескольких магазинов) в системе. После настройки, по желанию Заказчика, осуществляется подписание электронного договора с Организатором закупок, в рамках которого будет производиться закупка и поставка товаров, а также выставляться счета по каждой совершенной закупке.

5.2. График работы Сервиса: Автоматизированная часть Сервиса доступна круглосуточно, семь дней в неделю, за исключением периодов, обусловленных техническим обслуживанием, профилактикой, обновлением программного обеспечения, аварийными ситуациями или другими обстоятельствами, препятствующими нормальной работе. Исполнитель стремится проводить плановые технические работы в минимально загруженные часы и заблаговременно уведомляет Заказчика о планируемых перерывах через сайт, личный кабинет или электронную почту. Консультационная поддержка Заказчиков и процедура подключения магазинов к Сервису осуществляется менеджерами Исполнителя в рабочие дни (с понедельника по пятницу) с 09:00 до 17:00 по московскому времени.

5.3. Технические требования: Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие с своей стороны оборудования, программного обеспечения и доступа в Интернет, необходимых для работы с Сервисом. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг по причинам, зависящим от оборудования или соединения на стороне Заказчика.

5.4. Обработка данных: Исполнитель обеспечивает функционирование Сервиса таким образом, чтобы сохранять конфиденциальность и целостность данных, вводимых и размещаемых Заказчиком. Обработка персональных данных, если таковые предоставляются Заказчиком при использовании Сервиса, осуществляется согласно Политике конфиденциальности, размещенной на сайте, и требованиям Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Заказчик, размещая данные третьих лиц, гарантирует наличие необходимых прав и согласий на их обработку.

6. Права и обязанности Заказчика

6.1. Права Заказчика:

Пользоваться Сервисом в объеме и на условиях выбранного тарифного плана, запрашивать у Исполнителя информацию, связанную с оказанием услуг, включая консультации по функционалу.
Получать надлежащее качество услуг, ожидать разумной бесперебойности работы Сервиса (с учетом положений о технических перерывах и форс-мажоре).
Требовать от Исполнителя соблюдения конфиденциальности по отношению к данным и информации Заказчика, полученным Исполнителем в ходе исполнения договора.
Самостоятельно определять своих пользователей Сервиса (сотрудников, представителей) и их права доступа в рамках функционала (при условии соблюдения ограничений тарифа по числу пользователей и т.п.).
Расторгнуть договор в одностороннем порядке, отказавшись от услуг, в случаях и порядке, предусмотренных настоящей Офертой (см. раздел 10), в том числе в случае несогласия с внесенными Исполнителем изменениями условий договора.

6.2. Обязанности Заказчика:

Предоставлять при регистрации достоверные, полные и актуальные сведения о себе (реквизиты юридического лица или ИП, контактные данные, банковские реквизиты и пр.), а в случае их изменения своевременно обновлять информацию в Личном кабинете.
Обеспечивать конфиденциальность своих учетных данных для доступа к Личному кабинету. Любое действие, совершенное с использованием учетных данных Заказчика, считается совершенным самим Заказчиком. В случае утраты или компрометации их Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя.
Своевременно и в полном объеме оплачивать услуги Исполнителя согласно разделу 7 настоящего договора.
Соблюдать при использовании Сервиса требования законодательства Российской Федерации, настоящей Оферты и указания (инструкции) Исполнителя. Не использовать Сервис в противоправных целях или для осуществления деятельностей, требующих специального разрешения (лицензии), если такового нет. В частности, ЗАПРЕЩАЕТСЯ использовать Сервис для:
- загрузки, хранения, обработки или передачи информации и материалов, которые противоречат законодательству РФ, содержат незаконный контент (экстремистские материалы, порнографические материалы, информацию, нарушающую авторские права и пр.);
- осуществления незаконных финансовых операций, в том числе связанных с оборотом виртуальных валют (криптовалют) в нарушение требований законодательства о национальной платежной системе и иных актов;
- рекламы, предложения к продаже либо иного участия в обороте оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ;
- продажи или распространения наркотических средств, психотропных веществ, прекурсоров, сильнодействующих или ядовитых веществ;
- оказания медицинских услуг, фармацевтической деятельности, реализации лекарственных средств или медицинских изделий без надлежащей лицензии;
- организации и проведения азартных игр, лотерей, тотализаторов без соответствующих разрешений;
- иной деятельности, требующей лицензии или разрешения, при отсутствии таковых, а равно деятельности, запрещенной законодательством.
Не совершать действий, способных нарушить нормальное функционирование Сервиса или причинить вред Исполнителю и третьим лицам, в том числе: не пытаться несанкционированно получить доступ к чужим данным или функционалу, не вмешиваться в код программного обеспечения Сервиса, не запускать сценарии, создающие чрезмерную нагрузку на инфраструктуру, не рассылать спам и не совершать действия, подпадающие под понятие «недобросовестного использования сервиса».
Нести самостоятельно ответственность за содержимое и законность данных, размещаемых на Сервисе. Заказчик гарантирует, что обладает необходимыми правами на все загружаемые или синхронизируемые через Сервис данные (например, получил согласие субъектов персональных данных, если оперирует персональными данными, имеет лицензию правообладателя на использование загружаемых объектов и т.п.).
В случае выявления неисправностей в работе Сервиса или возникновения угроз несанкционированного доступа, безопасности – незамедлительно уведомлять Исполнителя по доступным каналам связи.

6.3. В случае нарушения Заказчиком своих обязанностей, Исполнитель вправе применять меры, предусмотренные договором и законом, включая приостановление доступа к Сервису, удаление запрещенной информации, а при грубом нарушении – односторонний отказ от исполнения договора (расторжение) с прекращением доступа Заказчика к Сервису. Уплаченные Заказчиком средства в таком случае не возвращаются, а убытки Исполнителя, вызванные нарушением, подлежат возмещению Заказчиком в полном объеме.

7. Права и обязанности Исполнителя

7.1. Права Исполнителя:

Получать от Заказчика информацию, документы и содействие, необходимые для оказания услуг. Если предоставление услуг требует от Заказчика выполнения каких-либо предварительных действий (например, настройка своего ПО, открытие доступа и пр.), Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до выполнения Заказчиком таких действий.
Вносить улучшения и изменения в работу Сервиса (дорабатывать функционал, исправлять ошибки, выпускать обновления). В случаях, если изменение требует от Заказчика изменения порядка использования Сервиса, Исполнитель информирует о таких изменениях заранее через сайт или Личный кабинет.
Приостанавливать доступ Заказчика к услугам (полностью или частично) в случае нарушения Заказчиком условий договора или обнаружения со стороны Заказчика активности, угрожающей стабильности или безопасности Сервиса. О факте приостановления Исполнитель по возможности сообщает Заказчику с указанием причин. Возобновление доступа осуществляется после устранения нарушений либо предоставления гарантий их неповторения.
Отказать в заключении договора конкретному лицу либо расторгнуть уже заключенный договор в одностороннем порядке при наличии объективных оснований, предусмотренных законом или настоящей Офертой. К таким основаниям, в частности, относятся: несоответствие лица заявленным критериям (не является юридическим лицом или ИП, зарегистрированным в РФ, либо предоставлены недостоверные регистрационные сведения); наличие вступивших в силу судебных актов о запрете данному лицу осуществлять определенную деятельность, в которой планируется использовать Сервис; включение лица в санкционные списки, делающие невозможным сотрудничество; ранее допущенные данным лицом существенные нарушения условий настоящей Оферты, повлекшие расторжение договора; прямой запрет, установленный нормативным актом.
Привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по договору (на условиях субподряда, агентирования и т.п.), оставаясь ответственным перед Заказчиком за результаты их работы.
Получать плату за оказываемые услуги в размере и порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей Оферты. В случае неоплаты услуг Заказчиком в установленный срок приостановить оказание услуг или отказаться от договора (расторгнуть его) в одностороннем порядке.
Отозвать настоящую Оферту или прекратить оказание услуг по настоящему договору в целом, если Исполнитель примет решение о прекращении деятельности Сервиса. В этом случае Исполнитель обязан выполнить требования раздела 10.3 (заблаговременное уведомление и возврат платы за неиспользованный период).

7.2. Обязанности Исполнителя:

Оказать услуги надлежащим образом, в соответствии с условиями Оферты и выбранным Заказчиком тарифным планом. Обеспечивать работоспособность Сервиса за исключением периодов, оговоренных в разделе 5 (технические перерывы, форс-мажор).
Обеспечивать равные условия обслуживания для всех Заказчиков, соответствующих критериям Оферты, не допуская необоснованного предпочтения одним перед другими.
Соблюдать конфиденциальность информации и данных, переданных Заказчиком, использовать их исключительно для целей исполнения договора. Не разглашать и не передавать третьим лицам информацию о Заказчике и его данных без разрешения, за исключением случаев, предусмотренных законом (например, предоставление по законному требованию уполномоченных органов).
Принимать меры по защите данных Заказчика, хранить резервные копии основных данных (в объеме, предусмотренном политикой резервирования Исполнителя) для предотвращения их потери. В случае технического сбоя, повлекшего утрату данных, добросовестно попытаться восстановить данные по резервным копиям.
Рассматривать претензии и обращения Заказчика, поступившие в письменной форме, в срок не более 30 (тридцати) календарных дней. При возможности – удовлетворять обоснованные требования Заказчика или предоставлять мотивированный отказ.

8. Стоимость услуг и порядок расчетов

8.1. Тарифы: Услуги предоставляются на возмездной основе. Актуальные тарифные планы (стоимость услуг, входящие объемы использования, лимиты и прочие параметры) устанавливаются Исполнителем самостоятельно и публикуются на официальном сайте (раздел «Тарифы»). Настоящая Оферта гарантирует, что на один и тот же тарифный план все Заказчики получают услуги по единой цене и на равных условиях, без каких-либо индивидуальных привилегий, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством (например, установление особых условий для отдельных категорий по указанию закона). Исполнитель вправе предоставлять скидки, бонусы, промо-коды – при условии, что правила их предоставления едины для всех Заказчиков, отвечающих критериям акции (например, скидка новым клиентам единовременно, бонус при оплате на год вперед и т.д.).

8.2. Валюта и налогообложение: Все цены на тарифы указываются в рублях Российской Федерации. Услуги облагаются НДС по ставке, установленной законодательством, либо не облагаются НДС на основании применяемой Исполнителем упрощенной системы налогообложения. В счетах и актах, предоставляемых Заказчику, суммы и налоги отражаются согласно требованиям закона.

8.3. Порядок оплаты: Оплата услуг производится в форме 100% предварительной оплаты. Заказчик может произвести оплату одним из предложенных на сайте способов – банковской картой через платежный сервис, банковским переводом по реквизитам счета, либо иными методами, доступными в Личном кабинете. Моментом оплаты считается поступление средств на расчетный счет Исполнителя либо подтверждение платежной системы об успешном платеже.

8.4. Расчетный период и продление: Длительность оплачиваемого периода (расчетного периода) определяется тарифным планом. По окончании оплаченного периода услуга автоматически продлевается на следующий аналогичный период при условии внесения очередной платы. Заказчик самостоятельно отслеживает сроки платежей. Исполнитель по возможности направляет напоминания (уведомления) о приближении даты следующего платежа. Если оплата не поступила к началу нового периода, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента поступления оплаты.

8.5. Документооборот: Весь документооборот между сторонами ведется в электронной форме. Счета выставляются в формате Универсального передаточного документа (УПД) по форме №1, заменяющего одновременно счет-фактуру и первичный документ. УПД подписываются неквалифицированной усиленной электронной («self-signed») подписью через функционал Сервиса. Договоры и иные документы, заключаемые или подписываемые посредством Сервиса, также подписываются неквалифицированной усиленной электронной («self-signed») подписью после предварительного согласия сторон, выраженного путем проставления отметки (чекбокса) в интерфейсе Личного кабинета. Заказчик признает юридическую силу и обязательность таких электронно подписанных документов.

9. Изменение условий Оферты и тарифа

9.1. Изменение условий договора: Исполнитель имеет право вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке. Изменения могут касаться как текста условий договора, так и тарифных ставок, введения новых тарифных планов, изменения технологических аспектов оказания услуг и пр.

9.2. Порядок внесения изменений: Исполнитель публикует новую редакцию Оферты (или измененный тариф) на том же сайте, где была размещена предыдущая версия, с указанием даты вступления изменений в силу. По усмотрению Исполнителя, дополнительное уведомление Заказчика об изменениях может быть направлено по электронной почте и/или через сообщение в Личном кабинете.

9.3. Вступление изменений в силу: Если иное не указано специально, изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Оферты. Они становятся обязательными для всех ранее заключивших договор Заказчиков. Продолжение пользования Сервисом Заказчиком после вступления изменений означает согласие с новыми условиями. Это правило соответствует ст. 310 ГК РФ, допускающей одностороннее изменение обязательства по соглашению сторон в предпринимательском договоре – настоящая Оферта изначально содержит согласие Заказчика на возможные изменения правил оказания услуг.

9.4. Несогласие с изменениями: В случае если Заказчик не согласен с внесенными изменениями, он обязан прекратить использование услуг и вправе уведомить Исполнителя об одностороннем отказе от исполнения договора (расторжении). Такой отказ вступает в силу с даты вступления изменений или иной указанной Заказчиком даты (но не позднее 30 дней с момента изменения). Исполнитель в таком случае осуществляет отключение Заказчика от Сервиса и возвращает ему остаток неиспользованных средств (если таковые имеются за оплаченный период), за вычетом стоимости фактически оказанных на тот момент услуг. Неуведомление Исполнителя о несогласии и фактическое продолжение пользования Сервисом считается акцептом новых условий.

9.5. Изменение Оферты не имеет обратной силы. Все действия, совершенные сторонами до даты изменения, регулируются редакцией Оферты, действовавшей на момент совершения действий или возникновения отношений.

10. Срок действия и прекращение договора

10.1. Срок договора: Настоящий договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком (см. п. 3.2) и действует бессрочно – до момента его расторжения любой из сторон в порядке, установленном ниже. Отдельные тарифные планы или акции могут предусматривать фиксированный срок предоставления услуг. В таких случаях договор в соответствующей части действует до окончания указанного срока.

10.2. Расторжение по инициативе Заказчика: Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора (полностью или частично отказаться от определенных услуг). Для этого Заказчик направляет уведомление Исполнителю через Личный кабинет либо на электронную почту osync.info@mail.ru (или иной адрес, указанный для таких целей). Договор считается расторгнутым через 10 (десять) календарных дней с момента получения Исполнителем уведомления, либо в иной срок, указанный Заказчиком в уведомлении (но не ранее даты получения). Если на момент расторжения Заказчиком у него имеется положительный баланс оплаченных, но не полученных услуг (например, оплаченный наперед период), такой остаток средств возврату не подлежит, кроме случаев существенного нарушения Исполнителем своих обязательств или предусмотренных законом. Заказчик самостоятельно сохраняет необходимые ему данные из Сервиса до даты прекращения договора. После расторжения Исполнитель вправе удалить учетную запись и все связанные с ней данные.

10.3. Расторжение по инициативе Исполнителя: Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора (расторгнуть договор в одностороннем порядке) только в случаях:

существенного нарушения Заказчиком условий договора, включая нарушения, перечисленные в п. 6.2 (запреты и обязательства). К существенным, в частности, относятся: задолженность по оплате услуг; повторное или грубое нарушение правил использования Сервиса; причинение своими действиями ущерба Исполнителю или третьим лицам; предоставление ложных сведений при заключении договора; нарушение гарантий законности использования Сервиса.
действия непреодолимой силы или нормативный акт, которые делают дальнейшее исполнение договора невозможным (например, запрет деятельности данного типа Сервиса законами, экстремальные санкционные ограничения и пр.).
прекращение деятельности Сервиса Исполнителем в целом. В этом случае Исполнитель обязан уведомить Заказчика не менее чем за 30 дней до даты прекращения услуг. Если на дату прекращения у Заказчика имеются оплаченные вперед услуги, Исполнитель возвращает ему денежные средства за неоказанные услуги пропорционально оставшемуся периоду, перечислив на банковский счет Заказчика, указанный при регистрации (либо путем иным согласованным способом).
Про намерение расторгнуть договор Исполнитель направляет Заказчику уведомление (через Личный кабинет и/или на email). Договор считается расторгнутым по истечении 5 дней с момента отправки уведомления, если в нем не указан более поздний срок расторжения. При расторжении по данным основаниям Исполнитель не несет ответственности за возможные убытки Заказчика, связанные с прекращением доступа к Сервису, поскольку такие меры обусловлены нарушением договора со стороны Заказчика либо внешними обстоятельствами.

10.4. Расторжение по соглашению сторон: Договор может быть в любое время прекращен по соглашению между Исполнителем и Заказчиком, оформленному в письменной форме (включая обмен письмами по электронной почте с подписью уполномоченных лиц).

10.5. Последствия расторжения: Прекращение договора не освобождает стороны от ответственности за нарушения, имевшие место во время действия договора. Все положения, которые по смыслу предназначены для сохранения силы после расторжения (например, конфиденциальность, ограничения ответственности, урегулирование споров), остаются действующими.

11. Ответственность сторон

11.1. Ответственность Исполнителя: Исполнитель несет ответственность за реальный ущерб, причиненный Заказчику в результате неисполнения обязательств по договору, в пределах суммы, полученной от Заказчика за пользование Сервисом в течение последнего месяца, предшествующих событию, повлекшему ответственность. Исполнитель не возмещает упущенную прибыль Заказчика, моральный вред и иные косвенные или непредвиденные убытки. Указанные ограничения ответственности не применяются в случаях умышленного нарушения со стороны Исполнителя, а также ответственности за вред жизни или здоровью, причиненный по вине Исполнителя – в таких случаях ответственность наступает в пределах, установленных законодательством.

11.2. Исполнитель не несет ответственности за сбои в работе Сервиса или перерывы в оказании услуг, вызванные причинами вне контроля Исполнителя (действия/бездействие телекоммуникационных и энергетических компаний, сбои на хостинг-площадках, действия вредоносных программ, третьих лиц и пр.). Однако Исполнитель обязан прилагать коммерчески разумные усилия для предотвращения и/или устранения перебоев, возникших по таким причинам, и, если возможно, уведомлять Заказчика о характере проблем.

11.3. Ответственность Заказчика: Заказчик несет ответственность за любой ущерб, причиненный Исполнителю в результате нарушения условий настоящей Оферты, включая (но не ограничиваясь) ущерб от санкций контролирующих органов, требования третьих лиц, расходы на судебную защиту и оплату штрафов, возникшие по вине Заказчика. Заказчик обязуется возместить Исполнителю такие документально подтвержденные убытки в полном объеме.

11.4. Заказчик самостоятельно отвечает перед третьими лицами за свое использование Сервиса. Если третьи лица (включая государственные органы) предъявляют к Исполнителю претензии или требования, связанные с данными или действиями Заказчика в рамках пользования Сервисом, Заказчик обязуется незамедлительно по требованию Исполнителя предоставить необходимые разъяснения и компенсировать Исполнителю все понесенные убытки (включая суммы компенсаций третьим лицам, присужденные судебным актом, или штрафы государственных органов).

11.5. Порядок взыскания убытков: Сторона, нарушившая обязательства, возмещает убытки другой стороне на основании претензии либо решения суда. Претензионный порядок урегулирования спора обязателен, согласно разделу 12. В случае взыскания задолженности Заказчика за оказанные услуги Исполнитель вправе также требовать оплаты процентов за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ.

12. Урегулирование споров

12.1. Претензионный порядок: Стороны примут все меры к разрешению возникающих разногласий и споров путем переговоров. В случае претензий одна сторона направляет другой стороне письменную претензию с описанием сути требования, суммы взыскания (если требует оплаты) или предлагаемым способом урегулирования. Претензия может быть направлена заказным письмом по юридическому адресу или в виде электронного документа, подписанного электронной подписью, на email другой стороны (для Исполнителя – osync.info@mail.ru, для Заказчика – указанный им email при регистрации).

12.2. Срок рассмотрения претензии – 30 (тридцать) календарных дней с даты получения. По итогам рассмотрения сторона обязана направить ответ.

12.3. Подсудность: Если спор не урегулирован претензионно, он подлежит рассмотрению в компетентном арбитражном суде по месту регистрации Исполнителя (гарантированная договорная подсудность), либо, если будет установлено, что спор неподведомствен арбитражному суду – в соответствующем суде общей юрисдикции того же субъекта РФ. Выбор подсудности определяется характером спора и статусом сторон.

12.4. Применимое право: К настоящему договору применяется материальное право Российской Федерации. В части, не урегулированной прямо условиями Оферты, стороны руководствуются положениями Гражданского кодекса РФ о договоре возмездного оказания услуг и иных применимых нормативных актов. Настоящая Оферта составлена на русском языке. В случае перевода на другой язык, русскоязычная версия имеет преобладающую юридическую силу.

13. Заключительные положения

13.1. Настоящий договор (Оферта) является полным соглашением сторон. При акцепте Оферты все ранее достигнутые договоренности между сторонами по предмету договора утрачивают силу. Изменения условий договора допускаются исключительно в порядке, предусмотренном разделом 9 выше.

13.2. Если одно или несколько положений Оферты будет признано недействительным в установленном порядке, это не затрагивает действительность остальных положений договора. Взамен недействительного положения будет применяться норма, максимально близкая по смыслу и цели, или соответствующее диспозитивное правило законодательства.

13.3. Неисполнение или задержка в исполнении какой-либо стороной своих прав по договору не означает отказа от этих прав, а единичное или частичное осуществление права не исключает возможности дальнейшего осуществления этого или любого другого права. Отказ от права считается действительным лишь при условии, что он выражен явно в письменной форме и подписан уполномоченным представителем отказавшейся стороны.

13.4. Заказчик не вправе передавать свои права по договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя, за исключением полной передачи прав и обязанностей правопреемнику при реорганизации юридического лица. Исполнитель вправе уступить права по договору, в том числе требование оплаты, третьим лицам с уведомлением Заказчика, если это не нарушает прав Заказчика и не ухудшает для него условия получения услуг.

13.5. Стороны признают юридическую силу документов, направляемых по электронным каналам связи (в т.ч. посредством email и веб-интерфейса Сервиса), при условии, что отправка произведена с адресов, указанных в договоре, и содержимое позволяет достоверно установить отправителя. Такие документы могут использоваться в качестве доказательств при рассмотрении споров.

13.6. Реквизиты и контакты Исполнителя:

ИП Борокин Андрей Владмирович
Адрес регистрации: Санкт-Петербург, пр-т Сизова 12 к.1 кв.122
ОГРНИП 324784700000640, ИНН 110503474616
Банк ООО "Банк Точка", БИК 044525104, кор/счет 30101810745374525104
Расчётный счёт 40802810420000398628

14. Особые условия

14.1. Тестовый режим работы Сервиса
Заказчик уведомлён и соглашается, что в настоящий момент Сервис функционирует в формате ограниченного тестирования («Тестовый режим»). Доступ к функционалу Сервиса предоставляется Заказчику бесплатно, однако с техническими и/или количественными ограничениями, которые Исполнитель устанавливает по собственному усмотрению (в том числе, но не ограничиваясь, по сроку использования, перечню доступных опций, объёму хранимых и обрабатываемых данных, числу транзакций и т. д.).

Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке и без предварительного уведомления Заказчика:

изменять условия предоставления доступа в Тестовом режиме;
вводить дополнительные ограничения либо снимать ранее установленные;
временно приостанавливать работу либо полностью прекращать функционирование Сервиса.

За пользование Сервисом в Тестовом режиме плата не взимается, за исключением случаев, когда для предоставления конкретной функции или услуги Исполнитель несёт прямые подтверждённые расходы (например, комиссии внешних сервисов, платный трафик, сторонние API). В таком случае Исполнитель вправе взыскать с Заказчика соответствующую компенсацию в размере фактически понесённых затрат, предварительно уведомив Заказчика через Систему OSync и указав состав и размер таких расходов.

Настоящая Оферта действует ограниченно в течение всего периода нахождения Сервиса в тестовом режиме. Исполнитель заблаговременно уведомит Заказчика о прекращении тестового режима и переходе к стандартному режиму работы, при котором условия оказания услуг и их оплата будут регулироваться новой редакцией Оферты и соответствующими тарифами, опубликованными на Сайте. В случае несогласия Заказчика с новыми условиями дальнейшее пользование Сервисом не допускается.